Tanya Jawab 1 January 2006
Posted by alwi in : [?] bantuan , trackbackApa ini, apakah ini Toko Online betulan?
Iya, benar. Pada bagian ini saya menjual aneka barang dan jasa. Sebagian besar adalah barang dan jasa pihak ke-tiga di mana saya hanya memfasilitasi proses jual-beli barang/jasa. Mungkin bisa dikatakan saya adalah pedagang kakilima di dunia maya.
Mengapa barang dan jasa di sini beragam sekali, seperti tidak fokus pada produk tertentu?
Saya memfasilitasi jual-beli produk barang dan jasa apa saja yang saya anggap pantas dan menarik.
Apakah semua produk ini produksi anda semua?
Tidak. Sebagian besar produk barang dan jasa yang ada di sini adalah produk pihak ke tiga. Saya hanya memfasilitasi proses jual-beli barang/jasa serta dukungan lainnya bila perlu.
Saya tertarik dengan produk tertentu tapi mengapa di sini tidak tersedia?
Bila barang atau jasa yang anda cari tidak ada, silakan menghubungi saya di sini. Selama bisa saya fasilitasi, apa yang diminta saya sediakan 
Saya tidak mengerti cara berbelanja di sini, bagaimana?
Silakan menghubungi saya di sini. Saya siap membantu.
Mengapa produk yang dijual berbahasa Inggeris?
Sekitar 30% pengunjung situs ini berasal dari luar negeri dan hanya membaca halaman yang berbahasa Inggeris. Sedangkan 70% pengunjung yang berasal dari dalam negeri, lebih dari separuhnya juga membaca halaman berbahasa Inggeris. Berarti jumlah pengunjung yang membaca halaman berbahasa inggeris sekitar 65% dari total pengunjung situs ini. Kesimpulannya, justru jumlah halaman berbahasa Inggeris harus diperbanyak.
Mengapa harga barang menggunakan mata-uang Dollar?
Pertama saya jelaskan bahwa lambang “$” hanya sebuah lambang yang penggunaannya hanya untuk kemudahan saja. Nilai rupiah sangat kecil sehingga agak terlalu panjang untuk ditulis di tempat sekecil ini. Selain itu karena banyak barang dan jasa yang berasal dari luar negeri dan harga dasar dari mereka dalam bentuk Dollar juga. Juga dikarenakan sejumlah 30% pengunjung situs ini berasal dari luar negeri.
Kurs Dollar dari mana yang ditetapkan sebagai acuan?
Kami menetapkan kurs sendiri berdasarkan perhitungan tertentu. Saat ini kami menetapkan bahwa $1,– = Rp 10.000,–. Kurs ini dapat berubah sewaktu-waktu dan selalu diumumkan di shopping-cart dan checkout counter. Dengan kurs ini memudahkan perhitungan anda dan menghemat 4 digit dari layar komputer.
Mengapa kurs Dollar-nya berbeda dengan di pasaran?
Perubahan nilai mata uang sangat fluktuatif, kami terpaksa menetapkan jarak aman untuk mengantisipasi fluktuasi nilai mata uang. Selisih kurs yang kami tetapkan juga untuk kompensasi karena kami juga harus menangani biaya transfer dan lain-lain serta nilai uang yang hilang karena konversi mata uang.
Pembelian saya cukup banyak, bagaimana jika selisih kurs ini merugikan saya?
Silakan menghubugi saya di sini untuk re-kalkulasi.
Apakah harga yang tertera sudah termasuk pajak?
Bila tidak disebutkan dalam keterangan barang, maka harga barang belum dikenakan pajak dan anda tetap berkewajiban membayar pajak kepada negara.
Berapa biaya pengiriman barang?
Bila tidak disebutkan dalam keterangan barang, maka biaya pengiriman akan dihitung secara terpisah atau ditagih oleh pengantar (collect). Pemilihan layanan pengantaran barang dilakukan dengan prinsip mencari pelayanan pengantaran terbaik dengan harga terendah.
Bagaimana sistem pembayaran yang diterapkan?
Pembelian dalam negeri lebih diutamakan menggunakan fasilitas transfer bank. Instruksi lengkap tentang cara pembayaran akan kami kirimkan saat kami memeriksa pesanan anda.
Saya masih punya pertanyaan lain, kepada siapa saya bertanya?
Silakan menghubungi saya di sini. Saya siap membantu.
Comments
Sorry comments are closed for this entry